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공지사항

비비안 「V MEMBERSHIP 서비스 이용약관」의 개정 안내 2023-03-31

비비안 「V MEMBERSHIP 서비스 이용약관」의 개정된 내용을 다음과 같이 안내 드립니다.

 

- 다    음 –

 

1. 대상약관: 「V MEMBERSHIP 서비스 이용약관」

2. 시행일: 2023 03월 31일 (금)

3. 약관 개정 대비표

1) V membership 이용약관

변경 조항 변경전 변경후

비고

제 3조

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “비비안 V MEMBERSHIP 서비스”(이하 “서비스”라 합니다)란, 회원이 오프라인 몰에서 당사 제품 구입시 포인트를 부여 받고 가용포인트를 이용하여 제품 대금을 결제하거나 사은품을 지급받을 수 있는 서비스를 말합니다.

2. “비비안 홈페이지”(이하 ”홈페이지”라 합니다)란 당사가 운영하는 인터넷 웹사이트(www.vivien.co.kr)를 말합니다.

3. “비비안 V MEMBERSHIP 오프라인 몰”(이하 “오프라인 몰”이라 합니다) 이란 당사가 직접 운영하거나 당사와 제휴 계약을 체결한 가맹점 등 오프라인 매장을 말합니다

4. “비비안 V MEMBERSHIP 회원이란, 오프라인 몰에서 회원가입절차를 통해 당사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.

5. “비비안 V MEMBERSHIP 포인트”(이하 “포인트”라 합니다)란 당사의 제품구매 시 적립되는 포인트를 말합니다.

6. “비비안 V MEMBERSHIP 적립포인트”(이하 “적립포인트”라 합니다)란 당사의 제품구매 시 당사가 고지한 적립률에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.

7. “비비안 V MEMBERSHIP 가용포인트”(이하 “가용포인트”라 합니다)란 이미 사용한 포인트, 적립 유효기간이 경과된 포인트를 제외한 현재 사용이 가능한 포인트를 말합니다.

8. “비비안 V MEMBERSHIP 누적포인트”(이하 “누적포인트”라 합니다)란 회원이 부여 받은 포인트와 이미 사용한 포인트, 적립 유효기간이 경과된 포인트의 합계를 말합니다.

9. “비비안 V MEMBERSHIP 모바일 쿠폰”(이하 “쿠폰”이라 합니다)이란, 회원의 휴대폰 SMS(Short Message Service), LMS(Long Message Service), MMS(Multimedia Message Service)를 통해 수신된 쿠폰으로서 정해진 유효기간 내에 물품을 구매할 경우 할인을 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. 다만 쿠폰의 사용이 제한되는 일부 품목이 있을 수 있으며, 동 제한 여부는 쿠폰 사용 가맹점 등에서 회원에게 별도로 안내해 드립니다.

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. “비비안 V MEMBERSHIP 서비스”(이하 “서비스”라 합니다)란, 회원이 오프라인 매장에서 당사 제품 구입시 포인트를 부여 받고 가용포인트를 이용하여 제품 대금을 결제하거나 사은품을 지급받을 수 있으며, 또한 비비안 공식 온라인몰(www.vivien-mall.com)에서 사용할 수 있는 쿠폰을 지급받을 수 있는 서비스를 말합니다.

2. “비비안 홈페이지”(이하 ”홈페이지”라 합니다)란 당사가 운영하는 인터넷 웹사이트(www.vivien.co.kr)를 말합니다.

3. “비비안 V MEMBERSHIP 오프라인 몰”(이하 “오프라인 몰”이라 합니다) 이란 당사가 직접 운영하거나 당사와 제휴 계약을 체결한 가맹점 등 오프라인 매장을 말합니다

4. “비비안 V MEMBERSHIP 회원이란, 오프라인 몰에서 회원가입절차를 통해 당사와 서비스 이용 계약을 체결한 자를 말합니다.

5. “비비안 V MEMBERSHIP 포인트”(이하 “포인트”라 합니다)란 당사의 제품구매 시 적립되는 포인트를 말합니다.

6. “비비안 V MEMBERSHIP 적립포인트”(이하 “적립포인트”라 합니다)란 당사의 제품구매 시 당사가 고지한 적립률에 따라 부여되는 포인트를 말합니다.

7. “비비안 V MEMBERSHIP 가용포인트”(이하 “가용포인트”라 합니다)란 이미 사용한 포인트, 적립 유효기간이 경과된 포인트를 제외한 현재 사용이 가능한 포인트를 말합니다.

8. “비비안 V MEMBERSHIP 누적포인트”(이하 “누적포인트”라 합니다)란 회원이 부여 받은 포인트와 이미 사용한 포인트, 적립 유효기간이 경과된 포인트의 합계를 말합니다.

9. “비비안 공식 온라인몰”(이하 “비비안몰”이라 합니다)이란 당사가 운영하는 인터넷 공식 쇼핑몰(www.vivien-mall.com)을 말합니다.

10. “비비안 V MEMBERSHIP 모바일 쿠폰”(이하 “쿠폰”이라 합니다)이란, 회원의 휴대폰 SMS(Short Message Service), LMS(Long Message Service), MMS(Multimedia Message Service), 카카오 알림톡을 통해 수신된 쿠폰으로서 정해진 유효기간 내에 물품을 구매할 경우 할인을 받을 수 있는 쿠폰을 말합니다. 다만 쿠폰의 사용이 제한되는 일부 품목이 있을 수 있으며, 동 제한 여부는 쿠폰 사용 가맹점 및 비비안몰(www.vivien-mall.com)에서 회원에게 별도로 안내드립니다.

11. “비비안 V MEMBERSHIP 서비스”의 적립금은 오프라인에서만 사용 가능하며, 온라인과 오프라인 적립금은 통합하여 운영되지 않습니다.

 
제 15조

(모바일 쿠폰의 정의 및 사용)

1. 모바일 쿠폰이란 회원의 휴대폰 SMS, LMS, MMS를 통해 발송하며, 수신된 쿠폰을 정해진 유효기간 내에 오프라인 몰에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

2. 모바일 쿠폰은 회사가 운영하는 가맹점 중 정상매장에서만 사용이 가능합니다.

3. 모바일 쿠폰을 2개 이상 사용하여 1개의 상품을 구매할 수 없으며, 1개의 모바일 쿠폰을 분할하여 사용할 수 없습니다.

4. 모바일 쿠폰은 쿠폰 액면가 이상의 제품 구매 시에만 사용이 가능하며, 쿠폰 사용 적용률은 제 11조 (적립 포인트 사용) 5번 포인트 사용률과 동일하게 적용된다. (브랜드와 유통채널 특 성에 따라 상이하게 적용)

5. 회원 본인의 휴대폰으로 발송된 모바일 쿠폰만 사용이 가능합니다.

6. 발송된 모바일 쿠폰은 현금상환이 불가하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다. (기간연장 및 재발행 불가)

7. 소멸된 모바일 쿠폰은 다시 환원되지 않습니다.

8. 모바일 쿠폰은 아래 항목의 경우에는 사용할 수 없습니다.

(1) 비비안에서 지정한 오프라인 몰 이외의 기타 장소에서 구매 시

(2) 행사상품(균일가 등) 및 스타킹 상품 구매 시

9. 당사 사정에 따라 모바일 쿠폰 사용기준은 변경될 수 있습니다.

(모바일 쿠폰 비비안몰 전용 쿠폰의 정의 및 사용)

1. 모바일 쿠폰 및 비비안몰 전용 쿠폰은 회원의 휴대폰 SMS, LMS, MMS, 카카오 알림톡을 통해 발송하며, 수신된 쿠폰을 정해진 유효기간 내에 오프라인 몰 및 비비안몰에서 현금처럼 사용할 수 있습니다.

2. 모바일 쿠폰은 회사가 운영하는 가맹점 중 정상매장에서만 사용이 가능합니다.

3. 비비안몰 전용 쿠폰은 회사가 운영하는 비비안몰에서만 사용이 가능합니다.

4. 모바일 쿠폰은 쿠폰 액면가 이상의 제품 구매 시에만 사용이 가능하며, 쿠폰 사용 적용률은 제 11조 (적립 포인트 사용) 5번 포인트 사용률과 동일하게 적용된다. (브랜드와 유통채널 특 성에 따라 상이하게 적용)

5. 회원 본인의 휴대폰으로 발송된 모바일 쿠폰만 사용이 가능합니다.

6. 발송된 모바일 쿠폰은 현금상환이 불가하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다. (기간연장 및 재발행 불가)

7. 발송된 모바일 쿠폰 및 비비안몰 전용 쿠폰은 현금상환이 불가하며, 유효기간 이내에 사용하지 않을 경우 자동으로 소멸됩니다. (기간연장 및 재발행 불가)

8. 소멸된 모바일 쿠폰 및 비비안몰 전용 쿠폰은 다시 환원되지 않습니다.

9. 모바일 쿠폰은 아래 항목의 경우에는 사용할 수 없습니다.

(1) 비비안에서 지정한 오프라인 몰 이외의 기타 장소에서 구매 시

(2) 행사상품(균일가 등) 및 스타킹 상품 구매 시

10. 비비안몰 전용 쿠폰은 아래의 경우에는 사용할 수 없습니다.

(1) 비비안몰 행사상품(균일가 등) 및 스타킹 상품 구매 시

(2) 비비안 오프라인 매장

11. 당사 사정에 따라 모바일 쿠폰 및 비비안몰 전용 쿠폰 사용기준은 변경될 수 있습니다.

 
제 16조

1. 회원은 V MEMBERSHIP 정책에 따라 특정기간 내 할인 받을 수 있도록 일정한 코드와 숫자로 회사가 발행하는 우대권(쿠폰)을 모바일, 지류 등을 통해 받아 몰에서 사용할 수 있습니다.

2. 쿠폰의 종류

① [데이터 클렌징] 기존고객정보 갱신 시 즉시 쿠폰(한시적)

② [등급 혜택 쿠폰] 신규회원 가입 시 즉시 쿠폰, 첫 구매 시 익일 쿠폰, V1~V4 등급 생일 쿠폰 발송

③ [등급 승급 쿠폰] 최근 3년 구매 금액에 따른 승급 쿠폰 증정

3. 쿠폰의 유효기간

① 데이터 클렌징, 회원가입 시 자동 발급 쿠폰 : 쿠폰 발급 당일까지 사용

② [등급 혜택 쿠폰] : 신규회원 가입 시 즉시 쿠폰을 제외하고 발행일로부터 1개월

③ [등급 승급 쿠폰] : 발행일로부터 3개월

V MEMBERSHIP 쿠폰 유효기간은 쿠폰 종류에 따라 각각 그 사용 기간이 정해져 있습니다. 쿠폰의 사용 기간은 LMS로 안내합니다.

4. 당사 사정에 따라 모바일 쿠폰 종류와 유효기간은 변경될 수 있습니다.

1. 회원은 V MEMBERSHIP 정책에 따라 특정기간 내 할인 받을 수 있도록 일정한 코드와 숫자로 회사가 발행하는 우대권(쿠폰)을 모바일, 지류 등을 통해 받아 몰에서 사용할 수 있습니다.

2. 쿠폰의 종류

① [데이터 클렌징] 기존고객정보 갱신 시 즉시 쿠폰(한시적)

② [등급 혜택 쿠폰] 신규회원 가입 시 즉시 쿠폰, 첫 구매 시 익일 쿠폰, V1~V4 등급 생일 쿠폰 발송

③ [등급 승급 쿠폰] 최근 3년 구매 금액에 따른 승급 쿠폰 증정

④ [비비안몰 전용 등급 혜택 쿠폰] 신규 회원가입 시 즉시 할인쿠폰, 무료배송 쿠폰 발급

⑤ [비비안몰 전용 할인 쿠폰] 비비안몰 프로모션 전용 쿠폰 정기적, 비정기적 발송

3. 쿠폰의 유효기간

① 데이터 클렌징, 회원가입 시 자동 발급 쿠폰 : 쿠폰 발급 당일까지 사용

② [등급 혜택 쿠폰] : 신규회원 가입 시 즉시 쿠폰을 제외하고 발행일로부터 1개월

③ [등급 승급 쿠폰] : 발행일로부터 3개월

④ [비비안몰 전용 등급 혜택 쿠폰] : 할인쿠폰은 발급일로부터 30일 이내, 무료배송 쿠폰은 발급일로부터 2주 이내

⑤ [비비안몰 전용 등급 할인 쿠폰 ] : 발급일로부터 일주일 이내. 단, 쿠폰 유형에 따라 유효기간이 달라질 수 있습니다.

V MEMBERSHIP 쿠폰 유효기간은 쿠폰 종류에 따라 각각 그 사용 기간이 정해져 있습니다. 쿠폰의 사용 기간은 LMS로 안내합니다. 비비안몰 전용 쿠폰은 지급(발행) 및 만료를 카카오 알림톡, 문자, 메일 등의 수단으로 안내할 수 있습니다.

4. 당사 사정에 따라 모바일 쿠폰 및 비비안몰 전용 쿠폰의 종류와 유효기간은 변경될 수 있습니다.       

 

 

2) 개인정보처리방침

변경 조항

 변경전

변경후

비교

05. 수집한  개인정보의 위탁

수탁업체 및 위탁 목적

- ㈜남영 IT : 회원 DB 관리

- NICE평가정보(주) : 실명 및 본인확인

- 롯데글로벌로지스 : 상품발송

수탁업체 및 위탁 목적

- ㈜남영 IT : 회원 DB 관리

- NICE평가정보(주) : 실명 및 본인확인

- 롯데글로벌로지스 : 상품발송

- ㈜루나소프트, ㈜카카오 : 카카오 알림톡 발송 서비스

 

개정된 약관 전문은 시행일 이후 홈페이지에서 확인하실 수 있습니다.

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